⚠️ Leia atentamente antes de utilizar nossa plataforma. Ao criar uma conta, você concorda com todos os termos descritos abaixo.
1. Sobre a Physical Plane
A Physical Plane é uma plataforma digital de treinos personalizados, sediada no estado de Pernambuco, Brasil. Nossos serviços são desenvolvidos por profissional habilitado em Educação Física, com o objetivo de oferecer planos de treino e alimentação adaptados ao perfil físico de cada usuário.
CNPJ: a ser registrado. Até a formalização, a Physical Plane opera como empresa individual.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Physical Plane, você declara que:
- Tem pelo menos 18 anos de idade, ou possui autorização de responsável legal
- Leu e compreendeu todos os termos aqui descritos
- Concorda em cumprir estas condições de uso
- As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e precisas
3. Serviços Oferecidos
A Physical Plane oferece os seguintes serviços mediante assinatura de plano:
- Planilhas de treino personalizadas com base no perfil físico do usuário
- Planos alimentares elaborados por profissional qualificado
- Estimativas de evolução física ao longo do tempo
- Suporte via chat, e-mail ou WhatsApp conforme o plano contratado
- Acesso à área do aluno com histórico e atualizações
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável por:
- Fornecer informações verídicas sobre sua saúde, peso, altura e histórico médico
- Comunicar qualquer condição de saúde que possa interferir na prática de exercícios
- Consultar um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios
- Manter seus dados de acesso em sigilo
- Não compartilhar conteúdos exclusivos da plataforma com terceiros
5. Responsabilidades da Physical Plane
A Physical Plane compromete-se a:
- Fornecer treinos elaborados por profissional certificado em Educação Física
- Manter a confidencialidade dos dados dos usuários
- Atualizar os planos conforme acordado em cada modalidade de assinatura
- Oferecer suporte dentro dos horários e canais informados
A Physical Plane não se responsabiliza por lesões ou problemas de saúde decorrentes do não cumprimento das orientações fornecidas, da omissão de informações médicas pelo usuário, ou da prática de exercícios sem acompanhamento presencial adequado.
6. Pagamentos e Cancelamentos
Os planos são cobrados mensalmente na data de contratação. O usuário pode cancelar a qualquer momento sem multa, com efeito a partir do próximo ciclo de cobrança.
- Não há fidelidade mínima
- Cancelamentos devem ser solicitados via WhatsApp ou e-mail com até 3 dias de antecedência
- Reembolsos são analisados caso a caso dentro de 7 dias após a contratação
- Planos não utilizados não geram direito automático a reembolso após 7 dias
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Physical Plane — incluindo planilhas, planos alimentares, textos, imagens e materiais de apoio — é de propriedade exclusiva da Physical Plane e não pode ser reproduzido, distribuído ou comercializado sem autorização prévia e expressa.
8. Suspensão e Encerramento de Conta
A Physical Plane reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que:
- Forneçam informações falsas no cadastro
- Compartilhem conteúdo exclusivo com terceiros
- Realizem uso indevido da plataforma ou do chat de suporte
- Realizem chargebacks indevidos
9. Alterações nos Termos
A Physical Plane pode atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
10. Foro e Legislação
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Recife, Pernambuco, para resolução de quaisquer conflitos.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
- E-mail:
PhysicalPlane@hotmail.com
- WhatsApp: (81) 99345-9448